Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Diagnose-, Reparatur-, Beratungs- und sonstigen Dienstleistungen von GD Comtec IT-Services, Gökay Dinc, Dettinger Str. 7, 89537 Giengen an der Brenz (im Folgenden "GD Comtec"), gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung, ein Reparatur- oder Serviceangebot anzufragen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie uns Ihr Gerät zur Diagnose übergeben oder einsenden und wir Ihnen im Anschluss einen Kostenvoranschlag mitteilen, den Sie ausdrücklich annehmen (mündlich, telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder schriftlich).
3. Diagnose und Kostenvoranschlag
Die Diagnose eines eingereichten Geräts ist für Sie kostenlos. Sie erfahren vor Beginn der eigentlichen Reparatur einen verbindlichen Festpreis. Erst mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zu diesem Festpreis beginnen wir mit der Reparatur. Lehnen Sie den Kostenvoranschlag ab, erhalten Sie Ihr Gerät unverändert und ohne Berechnung zurück.
4. Durchführung der Reparatur
Wir reparieren nach dem Grundsatz, das defekte Bauteil zu ersetzen statt die gesamte Baugruppe, soweit dies technisch sinnvoll und wirtschaftlich vertretbar ist. Ersatzteile können neu, generalüberholt oder gleichwertig zum Original sein. Angegebene Reparaturzeiten sind Richtwerte und hängen unter anderem von der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung mitgeteilten Preise. Da GD Comtec die Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG in Anspruch nimmt, wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Die Zahlung ist bei Abholung oder vor Rückversand des Geräts fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Gewährleistung und Garantie
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von den folgenden Regelungen unberührt. Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewähren wir auf jede von uns ausgeführte Reparaturarbeit und jedes von uns verbaute Ersatzteil eine freiwillige Garantie von 12 Monaten ab Übergabe des Geräts. Tritt derselbe Fehler innerhalb dieser Frist erneut auf, beheben wir ihn kostenlos nach. Die Garantie entfällt bei Fremdeinwirkung, unsachgemäßer Behandlung oder Eingriffen Dritter nach unserer Reparatur.
7. Daten auf dem Gerät
Wir arbeiten grundsätzlich am Gerät, nicht gezielt an Ihren gespeicherten Daten. Dennoch kann es im Rahmen einer Reparatur, insbesondere bei Datenträger- oder Mainboard-Arbeiten, zu Datenverlust kommen. Wir empfehlen dringend, vor Übergabe des Geräts eine eigene Datensicherung vorzunehmen. Eine Haftung für den Verlust von Daten übernehmen wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits. Auf ausdrücklichen Wunsch erstellen wir vor einer Reparatur gegen gesonderte Berechnung eine Datensicherung.
8. Eigentumsvorbehalt
Von uns eingebaute Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Nichtabholung
Wird ein repariertes oder zur Abholung bereitstehendes Gerät nicht innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung abgeholt, können wir eine angemessene Lagergebühr berechnen. Wir weisen bei Auftragsannahme gesondert darauf hin.
10. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Giengen an der Brenz bzw. das zuständige Amtsgericht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.